Как исправить распространенные проблемы в работе электронных кабинетов пояснили в Минобразования, куда за первую неделю вступительной кампании поступило более 11 000 обращений.

За первую неделю вступительной кампании 2019 зарегистрировались онлайн почти 120 000 абитуриентов из ожидаемых в этом году 160 000. Уже через два дня через электронные кабинеты поступающие смогут подавать электронные заявления в вузы.

Как исправить распространенные проблемы в работе электроннох кабинетов пояснили в Минобразования, куда за первую неделю вступительной кампании поступило более 11 000 обращений.

«Я хочу подчеркнуть: 10 июл начнется прием заявлений, однако возможность создания электронных кабинетов будет открыта и в дальнейшем, она никуда не исчезнет. В этом году создавать электронные кабинеты можно будет вплоть до 30 августа. Но обратите внимание: прием заявлений на бакалавра и сквозного магистра продлится до 22 июля для поступающих только по сертификатам ВНО или творческими конкурсами, составленными из 1 до 10 июля. До 16 июля — для поступающих на основе собеседования, вступительных экзаменов или творческих конкурсов »

отметил Олег Шаров, глава директората высшего образования МОН

Чаще всего абитуриенты спрашивают о регистрации электронных кабинетов, сроки вступительной кампании, льготы и документы об образовании.

В частности, при создании кабинетов повторяются следующие проблемы:

  • неправильно указаны адрес электронной почты (целесообразнее ее скопировать, а не вписывать собственноручно) и / или пароль (если абитуриент забыл пароль, то он может воспользоваться функцией его изменения);
  • неправильно указаны данные документа о полном общем среднем образовании (ПЗСО) и / или сертификата ВНО (например, серию документа необходимо вносить в английской раскладке)
  • ошибка п.3.3 — есть расхождения между данными, указанными в документе о ПЗСО и сертификате ВНО, а также возможные расхождения с данными поступающего, что уже внесены в ЕДЕБО во время предыдущих вступительных кампаний (порядок действий указанный в пункте V «Ошибки при регистрации электронного кабинета: порядок действий поступающего» Инструкции по работе с электронным кабинетом)
  • ошибка при активации электронного кабинета с мобильного устройства (рекомендуем пользоваться ноутбуком или стационарным ПК, например, в консультационном центре учебного заведения);
  • в электронном кабинете появляется сообщение, что поступающего не идентифицирован как гражданина Украины из-за ошибки в типе паспортного документа, указанного при регистрации на ВНО или при заказе документа о ПЗСО (для исправления ошибки необходимо отправить в сервис поддержки электронных кабинетов ez@inforesurs.gov.ua сканкопию документа, удостоверяющего гражданство Украины, и документа о ПЗСО).

На горячие линии МОН и Инфоресурс (технический администратор ЕДЕБО, где поступающие регистрируют кабинеты) за первую неделю поступило почти 7500 звонков от абитуриентов и их родителей. Также получили более 3,5 тысячи электронных обращений. Все они оперативно обрабатываются специалистами МОН и Инфоресурс.

Профильная группа в Facebook «Вступ 2019», куда можно писать свои вопросы, сейчас насчитывает более 6000 участников, сообщают в МОН.

По информации https://osvitoria.media

Переводы:
Опубликовано:
09.07.2019
Работаем на будущее! Новый формат сотрудничества бизнеса и образования Научно-исследовательский институт прикладных информационных технологий Мариупольский городской совет Министерство образования и науки Украины

Повідомити про помилку