eng ch


Loading


Send this page to a friend Сообщить об ошибке. 19-02-2015 07:46

Менеджмент качества

ПГТУ системно занимается разработкой и  активным внедрением новых  механизмов обеспечения качества образовательного процесса – решением важнейшей задачи, стоящей перед всем  высшим образованием сегодня.

Ориентация университета на международный стандарт качества позволила  существенно улучшить собственную систему качества подготовки специалистов, поставить перед собой цели ориентированные не только на выполнение традиционных требований, но и на актуальные потребности окружающей действительности.

Система менеджмента качества – это часть общей системы управления университетом, которая функционирует с целью обеспечения стабильного качества в «Области предоставления образовательных услуг по подготовке специалистов с высшим образованием и учёной степенью».
Методология системы менеджмента качества базируется на принципах системного и процессного подходов. Принцип системности реализуется в управлении университетом, как системой взаимосвязанных процессов, направленных на достижение заданных целей. Процессный подход позволяет выделить процессы, в наибольшей степени влияющие на достижение целей. При этом идентифицируются и измеряются входы и выходы процессов, внутренние и внешние заказчики, поставщики и другие заинтересованные стороны. Таким образом, выполняемые процессы в рамках жизненного цикла оказываемых услуг определяют построение организационной структуры университета. Выполнение всех процессов для всех элементов организационной структуры документируется. При этом эффективность функционирования системы качества на каждом уровне подтверждается соответствующими данными о качестве. Соответственно, современная система менеджмента качества объединяет в себе организационную структуру, структуру документации и информационную структуру, а также процессы, влияющие на качество. Очевидно, что для эффективного функционирования указанные структуры должны быть взаимосвязаны, полностью охватывать организацию и все процессы.

В 2009  году университет успешно прошёл сертификацию на соответствие требованиям международных стандартов ІSО-9001:2008  и ІSО-14001:2004 по системе менеджмента качества и системе управления окружающей средой.

ПГТУ единственное ВУЗ в Украине, которое имеет сертификаты сразу по двум международным стандартам: ІSО-9001:2008 и ІSО-14001:2004

Таким образом, подтверждены высокий уровень и международная конкурентоспособность ПГТУ в области предоставления образовательных услуг по подготовке специалистов с высшим образованием и учёной степенью, а также современные возможности в обеспечении экологической безопасности учебного процесса, как для сотрудников, так и для студентов.
Ректором университета утверждены «Политика в области качества» и «Экологическая политика в сфере управления окружающей средой», а также «Стратегические цели в сфере качества и экологии».

В этих документах высшее руководство университета подтвердило свою приверженность качеству, обязалось выделять ресурсы для достижения поставленных целей и поддерживать соответствие Системы менеджмента качества университета требованиям международных стандартов ІSО-9001:2008  и ІSО-14001:2004.
Система менеджмента качества (СМК) ПГТУ в течение 2010-2011 годов продолжала развиваться и совершенствоваться, находясь под вниманием руководства университета, как одно из приоритетных направлений деятельности коллектива. В результате интенсивной работы структурных подразделений университета разработаны и внедрены актуализированные версии документов СМК (руководство по качеству, регламенты процессов и процедур, рабочие инструкции-стандарты и записи по качеству).

Руководство по качеству является общим руководящим документом, где описано взаимодействие всех элементов системы качества. Политика и цели в области качества определяют направления движения, пути развития компании. Регламенты процессов и процедур и рабочие инструкции – нормативные документы, которыми сотрудники предприятия руководствуются в своей деятельности. Записи по качеству являются носителями информации, появляющейся в ходе деятельности организации, в них фиксируются все свершившиеся события. Записи по качеству позволяют получить информацию о функционировании системы менеджмента качества и определить новые, более совершенные пути развития предприятия в области качества.

Также структурные подразделения и персонал ПГТУ научились определять, оценивать и управлять значимыми экологическими аспектами, то есть, минимизировать потребление энергетических и других ресурсов, предотвращать аварийные ситуации и загрязнения окружающей среды через результативные предупреждающие действия, управлять отходами с целью минимизации их образования и уменьшения влияния на окружающую среду, адекватно реагировать на возможные аварийные ситуации.

В университете проведен ежегодный опрос удовлетворенности основных групп потребителей: студентов, аспирантов, работодателей, профессорско-преподавательского, административно-хозяйственного и учебно-вспомогательного состава, научных сотрудников. Полученные в ходе опроса результаты и данные мониторинга показателей качества обсуждались на совещании по анализу СМК руководством.

В апреле 2010 года университет прошел наглядный аудит, позже подтвердил свое соответствие этим стандартам. Напряженная работа всего коллектива университета по разработке документированных процедур системы менеджмента и их внедрению в научно-педагогическую, воспитательную и административно-хозяйственную деятельность университета положительно оценена международным надзорным обществом «TUV SUD Management Service GmbH» (Германия), и по результатам аудита, ПГТУ выданы сертификаты соответствия системе менеджмента сразу по двум направлениям: управление качеством предоставления образовательных услуг и управление экологическим менеджментом.

Таким образом, подтверждены высокий уровень и международная конкурентоспособность ПГТУ в области предоставления лицензированных образовательных услуг по подготовке специалистов с высшим образованием и ученой степенью, а также, достижения в обеспечении экологической безопасности учебного процесса и минимизации вредных воздействий на окружающую среду, соответствующие требованиям международных стандартов и заинтересованных сторон.

Получение сертификатов качества международного стандарта ISO 9001:2008и ISO 14001:2009 по праву можно отнести к дополнительному подтверждению инновационной модели управления университетом.

Университетом в 2011 году организованы совещания с уполномоченными по качеству структурных подразделений по вопросам внедрения актуализированной документации СМК и подготовке к предстоящему внутреннему аудиту. В ходе работы будут подробно обсуждаться порядок оформления новых форм (шаблонов) документов, на которых необходимо вести записи по качеству в структурных подразделениях.

Наличие в вузе сертифицированной системы менеджмента качества – один из наиболее распространенных в мире способов подтверждения высокого уровня качества образования. Эффективно функционирующая СМК служит мощным инструментом оптимизации управления университетом в условиях меняющихся требований государства и бизнеса. И наличие сертификата соответствия требованиям стандартов ISO серии 9000 открывает перед вузом большие возможности, как в образовательном процессе, так и в международном сотрудничестве с вузами других стран в духе «Болонских реформ».

Это позволило улучшить качество управления университетом на всех уровнях, сформировать хорошо организованную и мотивированную команду единомышленников, способных достигать стратегических целей в развитии университета. Ключевым принципом системы менеджмента качества образования является ориентация на требования заказчиков. Согласно этому принципу предприятия и организации-заказчики наших выпускников имеют право выставлять свои требования и условия по их индивидуальной подготовке. Таких приоритетов мы будем придерживаться и впредь.

С этого учебного года выпускники ПГТУ будут иметь специальный вкладыш в дипломе о том, что они закончили вуз, соответствующий требованиям международных стандартов, это повысит их конкурентоспособность не только в нашей стране, но и за рубежом.

Invest in Istanbul Turkey hd film izle full dizi izle hd film izle hd film izle dizi izle porno haber guncel haber haberler gundem escort son dakika